Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2025
Benvenuto in Harroom. Siamo orgogliosi di garantire che ogni paio di scarpe sia accuratamente imballato e consegnato a te in perfette condizioni. Ti preghiamo di rivedere la nostra politica di spedizione qui sotto per dettagli sui tempi di elaborazione, opzioni di spedizione e aspettative di consegna.
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1. Tempo di Elaborazione degli Ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento.
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2. Località di Spedizione
Attualmente spediamo in tutti gli stati degli Stati Uniti, comprese Alaska e Hawaii.
Offriamo anche spedizioni internazionali in alcuni paesi. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori dettagli se la tua località non è elencata al momento del pagamento.
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3. Metodi di Spedizione e Tempi di Consegna
Collaboriamo con corrieri affidabili come **UPS, FedEx e USPS** per garantire una consegna affidabile.
Spedizione Standard (U.S.): 7-15 giorni lavorativi
Spedizione Espressa (U.S.): 5-7 giorni lavorativi
Spedizione Internazionale: 12-20 giorni lavorativi (a seconda della località)
Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare a causa di fattori come condizioni meteorologiche, sdoganamento o ritardi del corriere.
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4. Costi di Spedizione
Spedizione Standard gratuita su tutti gli ordini U.S. superiori a $90
Ordini inferiori a $90: $8.99 di spese di spedizione
I costi di spedizione espressa o internazionale vengono calcolati al momento del pagamento.
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5. Tracciamento degli Ordini
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un link di tracciamento via email.
Puoi tracciare il tuo pacco direttamente da quel link o attraverso la pagina "Traccia il mio ordine" del nostro sito web.
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6. Pacchi Persi o Danneggiati
Se il tuo pacco è in ritardo, perso o arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla consegna a [service@harroom.com]
Lavoreremo a stretto contatto con i nostri corrieri per risolvere il problema e garantire che tu riceva il tuo prodotto o un sostituto adeguato.
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7. Dogane e Tasse (Ordini Internazionali)
Per i clienti internazionali, si prega di notare che potrebbero applicarsi dazi doganali, tasse e spese doganali a seconda delle normative del tuo paese. Questi costi sono a carico del cliente e non sono inclusi nelle nostre tariffe di spedizione.
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8. Domande
Se hai domande sul tuo ordine o sulla spedizione, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti a:
📩 [service@harroom.com]